お客様との関係を、
「ありがとう」から
永く続くものに。

業務委託契約と秘密保持契約（NDA）を結んでから始めます。お預かりした情報は、お礼の発送とご案内以外には使いません。扱う担当者を限定し、契約終了後は返却または削除を実施します。

お届けするお客様の人数と、お選びいただくプログラムに合わせてお見積りします。まずはお問い合わせください。

いいえ。お礼の品とメッセージは御社名義でお届けし、アルクアの名前は表に出ません。

お礼をきっかけにお客様が長く続けてくださるほど、解約が減り、売上は安定して伸びていきます。研究でも、お礼のカードで解約が減った例や、購入額が増えた例があります。実際の効果は、送った方と送らない方を比べて確かめていただけます。

はい。お届けする方は御社で決めていただけます。新しいお客様だけ、長くご利用のお客様だけ、といった選び方も可能です。

季節やお客様に合わせて、アルクアが厳選します。発送前に文面と送り先を御社に確認していただきます。品は景品表示法の範囲内で選びます。

一部のお客様にはあえて送らずにおき、送った方と送らない方の解約率を比べることで、御社自身で効果を確かめていただけます。

ARIGATOは、ギフトを送って終わりにしません。お客様が嬉しくなるタイミングに合わせたお礼と、心に届くメッセージで関係値を高め、LINEオプションで関係を続けていく、顧客維持（リテンション）のためのプログラムです。